Handelsbetingelser — KA Outdoor & Hunting

1. Virksomhedsoplysninger
Virksomhedens navn: KA Outdoor & Hunting
CVR-nr.: 45 726 835
Adresse: Dallerupvej 25, 8781 Stenderup
E-mail: info@kaoutdoor.dk
Telefon: 50601533
Åbningstider kundeservice: KA Outdoor drives i fritiden, derfor ingen faste åbningstider.

2. Aftaleindgåelse / oplysninger før køb
Når du handler i vores webshop, får du alle relevante oplysninger — fx om varens pris (inklusive moms), levering, betaling, og fortrydelsesret — før du bekræfter din bestilling. Efter bestilling sender vi en ordrebekræftelse per e-mail med dine ordre­detaljer, vores handelsbetingelser og fortrydelsesformular.

3. Priser og betaling
Alle priser angives i danske kroner (DKK) og inkluderer dansk moms, medmindre andet er angivet. Eventuelle leveringsomkostninger vises separat i check-out.
Tilgængelige betalingsmetoder: MobilePay, kreditkort og bankoverførsel.
Beløbet reserveres/hæves: Beløbet reserveres ved bestilling og hæves, når varen sendes

4. Levering
Vi leverer til: Danske GLS shops.
Vælg mellem flere fragttyper i check-out, og fragtrater vises før bestilling. Vores normale leveringstid er 1-3 arbejdstage fra afsendelse. Ved bestillingsvare kan der gå 1-2 uger. Hvis en vare er udsolgt eller forsinket, kontakter vi dig hurtigst muligt — du kan vælge at annullere ordren, hvis leveringstiden bliver for lang. 

5. Fortrydelsesret / retur
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, regnet fra den dag, du modtager varen. For del-leverancer (hvis du har bestilt flere ting), begynder fristen fra den dag, du modtager den sidste vare. 
For at fortryde skal du meddele os klart (f.eks. via e-mail til info@kaoutdoor.dk) inden fristen. Når du har meddelt fortrydelse, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.
Returadresse: Dallerupvej 25, 8781 Stenderup (sørg for at pakke varen forsvarligt)
Kunden bærer omkostningen ved at sende varen retur, medmindre andet er aftalt.

5.1 Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for:

• Specialfremstillede varer

• Forseglede hygiejne- eller sundhedsprodukter, hvis forseglingen er brudt

• Varer, der hurtigt kan forringes

• Bestillingsvare der passer specifikt til din våbenmodel, som f.eks. MDT skræfter til en Tikka t3x.

5.2 Refusion
Når vi har modtaget den returnerede vare (eller dokumentation for, at du har sendt den), refunderer vi alle dine betalinger — med undtagelse af ekstra leveringsomkostninger, hvis du valgte andet end standardlevering. Refusion sker senest 14 dage efter, vi har modtaget varen eller bevis for afsendelse. Vi benytter samme betalingsmiddel til refusion, som du brugte til købet, medmindre andet er aftalt.

6. Reklamation (mangler / reklamationsret)
Du kan reklamere over fejl og mangler ved varen i op til 2 år efter levering, i henhold til købeloven. Kontakt os på info@kaoutdoor.dk for at gøre brug af denne ret. Vi tilbyder reparation, omlevering, prisafslag eller hævelse af købet, afhængigt af situationen.

7. Ansvar
Vi beskriver varernes væsentlige egenskaber på produktsiderne. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab (fx tabt fortjeneste), medmindre loven siger andet. Vores erstatningsansvar følger de danske regler herfor.

8. Persondata / Privatlivspolitik & cookies
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning. Læs vores privatlivspolitik for at få detaljer om, hvilke data vi indsamler, til hvilke formål, og hvilke rettigheder du har (indsigt, berigtigelse, sletning osv.). Vi bruger cookies — du bliver bedt om samtykke, når du besøger webshoppen.

9. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering, der skyldes forhold uden for vores kontrol, fx naturkatastrofer, strejker, brand, sygdom, leverandørsvigt eller transportproblemer.

10. Klageadgang og tvistløsning
Hvis du vil klage, kontakt os først via e-mail: info@kaoutdoor.dk
Kan vi ikke løse problemet, kan du som forbruger klage til Forbrugerklagenævnet. Du kan også benytte EU’s online klageplatform (ODR).

11. Ændring af handelsbetingelser
Vi kan opdatere disse handelsbetingelser. Ændringer gælder dog ikke for ordrer, der allerede er indgået, medmindre andet er aftalt.

12. Gældende lov og domstol
Aftaler mellem dig og os er underlagt dansk ret. Som forbruger kan du gøre krav gældende ved de danske domstole eller efter lovgivning, der giver dig ret til at anlægge sag, hvor du bor.
 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 20.11.2025